Kami mencatat hanya data yang perlu untuk membalas pengajuan dan percakapan Anda, tidak lebih dari itu.
Halaman ini menjelaskan data apa yang diambil formulir pengajuan dan widget percakapan di meridiaxfd.info, siapa yang menerimanya termasuk Google Ads, Microsoft Advertising dan Meta Ads, serta bagaimana Anda meminta salinan atau penghapusan data itu. Meridiax bekerja sebagai konsultan proses kerja bisnis kecil dan konsultan efisiensi operasional, dan kebijakan ini berlaku untuk setiap pengunjung yang mengisi formulir kami.
Lompat ke bagian kebijakan
- 01 · Tanggal berlaku
- 02 · Pengendali data
- 03 · Data yang dikumpulkan
- 04 · Tujuan penggunaan
- 05 · Dasar hukum
- 06 · Platform iklan & ID klik
- 07 · Consent Mode v2
- 08 · Pihak penerima data
- 09 · Transfer data
- 10 · Retensi data
- 11 · Keamanan data
- 12 · Hak menurut GDPR
- 13 · Hak privasi AS
- 14 · Global Privacy Control
- 15 · Anak-anak
- 16 · Keluhan ke otoritas
- 17 · Permintaan data
- 18 · Aksesibilitas
- 19 · Perubahan kebijakan
- 20 · Kontak
Tanggal berlaku
Kebijakan privasi ini berlaku sejak 22 September 2026. Versi ini menggantikan versi sebelumnya. Setiap revisi berikutnya akan tercantum dengan tanggalnya sendiri di bagian 19 pada halaman ini, jadi Anda selalu bisa memeriksa kapan terakhir diperbarui tanpa menghubungi kami dahulu.
Pengendali data
Situs meridiaxfd.info dioperasikan oleh Meridiaxfd, beralamat di Cedar Court 40, Apt 3, 17480 Austin, Texas, Indonesia. Meridiaxfd menjalankan Meridiax sebagai konsultan tata kelola proses bisnis dan konsultan sop perusahaan, dan menjadi pengendali data untuk seluruh informasi yang dijelaskan di halaman ini — pihak yang menentukan mengapa dan bagaimana data Anda diproses saat Anda mengisi formulir pengajuan atau membuka percakapan dukungan di situs ini.
Kami bukan perusahaan periklanan dan tidak menjual data pengunjung ke pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran mereka sendiri. Data yang masuk lewat formulir kami digunakan untuk membalas pekerjaan yang Anda ajukan.
Data yang dikumpulkan
Formulir pengajuan di kontak.html dan di halaman layanan mengambil nama, telepon, email, alamat perusahaan, jenis kebutuhan, pesan Anda, spesifikasi yang diminta dan centang persetujuan. Widget percakapan menyimpan isi percakapan bersama token di penyimpanan lokal peramban Anda agar Anda bisa kembali ke percakapan yang sama.
Bersamaan dengan itu, server kami otomatis mencatat alamat IP, string user-agent peramban, URL rujukan, waktu halaman dirender dan waktu formulir dikirim. Peramban Anda juga menyimpan satu kunci cookie bernama site_consent_v2 yang menyimpan pilihan izin cookie Anda.
Jika Anda datang dari iklan berbayar, tautan yang Anda klik bisa membawa satu identifier klik: gclid dari Google Ads, msclkid dari Microsoft Advertising, atau fbclid dari Meta Ads. Kami tidak meminta nomor rekening, kata sandi atau data kartu pembayaran karena tidak ada pembelian atau pembayaran di situs ini.
Tujuan penggunaan
Data formulir dipakai untuk membalas pertanyaan Anda, menjadwalkan audit atau sesi kerja, dan menyiapkan penawaran berbasis kebutuhan yang Anda sebutkan. Data percakapan dipakai supaya tim kami bisa membaca riwayat sebelum membalas, dan supaya Anda bisa melanjutkan percakapan tanpa mengulang cerita.
Log teknis — IP, user-agent, waktu, rujukan — dipakai untuk mendeteksi penyalahgunaan formulir dan memperbaiki galat pengiriman. Identifier klik iklan dan sinyal Consent Mode dipakai untuk mengukur kampanye iklan mana yang membawa kunjungan, hanya ketika Anda mengizinkan penyimpanan itu.
Dasar hukum setiap pemrosesan
Setiap kategori data punya dasar hukum yang berbeda, dan kami menyatakannya secara terbuka di tabel berikut daripada menyembunyikannya di satu kalimat umum.
| Data | Tujuan | Dasar hukum |
|---|---|---|
| Data formulir pengajuan | Membalas kebutuhan dan menyiapkan penawaran | Pelaksanaan kontrak atau langkah pra-kontrak atas permintaan Anda |
| Isi percakapan dukungan | Membalas pertanyaan, menjaga riwayat | Persetujuan yang Anda berikan saat memulai percakapan |
| Log server & teknis | Keamanan, deteksi penyalahgunaan | Kepentingan legitimate untuk menjaga situs berjalan aman |
| Cookie iklan & identifier klik | Mengukur efektivitas kampanye iklan | Persetujuan lewat banner cookie, ditahan sampai Anda mengizinkan |
Platform iklan dan identifier klik
Google Ads dan Microsoft Advertising mengirim kunjungan berbayar ke meridiaxfd.info hari ini, dan Meta Ads bisa menjalankan kampanye yang sama. Ketika Anda mengeklik iklan itu, tautan yang Anda buka bisa membawa satu parameter identifier: gclid ditempelkan oleh Google Ads, msclkid ditempelkan oleh Microsoft Advertising, dan fbclid ditempelkan oleh Meta Ads.
Identifier ini dibaca situs untuk mencocokkan kunjungan dengan kampanye asalnya, tapi hanya disimpan dan dikirim ke platform tersebut setelah Anda mengizinkan penyimpanan lewat banner cookie yang dijelaskan di bagian berikut.
Consent Mode v2
Situs ini menjalankan Consent Mode v2 dari Google. Empat sinyal — ad_storage, ad_user_data, ad_personalization dan analytics_storage — diset tertahan atau denied secara default begitu halaman dimuat, sebelum Anda membuat pilihan apa pun.
Begitu Anda menekan Izinkan pada banner cookie, keempat sinyal itu diset granted dan platform iklan bisa membaca identifier klik yang relevan. Begitu Anda menekan Tolak, atau menarik izin lewat tautan Atur izin cookie di footer, keempat sinyal itu diset kembali ke denied dan penyimpanan iklan berhenti.
Pihak yang menerima data
Kami tidak menyimpan semua data hanya di satu tempat. Pihak berikut menerima sebagian data sesuai perannya masing-masing:
- Google Ireland Ltd / Google LLC — menjalankan Google Ads, menerima gclid dan sinyal Consent Mode saat Anda mengizinkan penyimpanan.
- Microsoft Ireland Operations Ltd — menjalankan Microsoft Advertising, menempelkan msclkid; penanganan datanya sendiri dijelaskan di pernyataan privasi Microsoft, privacy.microsoft.com.
- Meta Platforms Ireland Ltd — menjalankan Meta Ads pada kampanye yang berjalan di sana, menempelkan fbclid.
- Penyedia hosting yang menyimpan berkas situs dan basis data pengajuan, dan penyedia surel yang meneruskan notifikasi pengajuan ke kotak masuk operator.
Transfer data lintas negara
Karena Google, Microsoft dan Meta mengoperasikan peladen di banyak negara, data yang mereka terima bisa berpindah keluar dari Indonesia, termasuk ke Uni Eropa atau Amerika Serikat. Perpindahan itu berjalan di atas kerangka kontraktual standar yang masing-masing platform terapkan pada operasional globalnya, dan hanya terjadi untuk kategori data yang sudah Anda izinkan lewat Consent Mode.
Data formulir pengajuan yang kami simpan sendiri tetap berada di infrastruktur penyedia hosting yang melayani situs ini, tanpa disalin ke sistem lain di luar yang disebut di bagian 08.
Berapa lama data disimpan
Kami menetapkan masa simpan yang nyata untuk tiap kategori data, bukan kalimat "selama diperlukan" yang tidak bisa diukur.
| Kategori | Masa simpan |
|---|---|
| Pengajuan formulir dan salinan surelnya | 24 bulan |
| Transkrip percakapan dukungan | 6 bulan |
| Log server dan akses | 60 hari |
| Rekaman pilihan consent | 12 bulan |
Keamanan data
Formulir dan percakapan dikirim lewat sambungan terenkripsi. Akses ke basis data pengajuan dibatasi pada staf yang memang menangani pengajuan tersebut, bukan seluruh tim. Formulir juga membawa dua kolom honeypot tersembunyi yang membantu menyaring pengiriman otomatis oleh bot sebelum data itu tersimpan.
Kami tidak bisa menjamin sistem apa pun tidak mungkin diretas — tidak ada situs yang bisa menjamin itu secara jujur — tapi kami membatasi apa yang disimpan sejak awal, supaya risikonya kecil kalau pun terjadi kebocoran.
Hak Anda menurut GDPR
Untuk pengunjung dari Eropa, GDPR memberi Anda hak akses atas data yang kami simpan, hak rektifikasi bila datanya salah, hak penghapusan, hak pembatasan pemrosesan, hak portabilitas data ke penyedia lain, hak keberatan atas pemrosesan tertentu, dan hak menarik persetujuan kapan saja tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan itu.
Hak privasi negara bagian AS
Untuk pengunjung dari Amerika Serikat, termasuk yang dilindungi CCPA di California, Anda berhak tahu kategori data apa yang kami kumpulkan, meminta penghapusannya, dan menolak penjualan atau pembagian data untuk iklan — yang bisa Anda lakukan lewat tautan Atur izin cookie di footer setiap halaman atau lewat kontak di bagian 20.
Global Privacy Control
Bila peramban Anda mengirim sinyal Global Privacy Control lewat header Sec-GPC, kami memperlakukannya sebagai permintaan opt-out yang langsung berlaku tanpa perlu Anda menekan tombol Tolak lagi pada banner cookie.
Anak-anak
Situs ini dibuat untuk perusahaan dan pengambil keputusan operasional, bukan untuk anak-anak. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari siapa pun yang kami tahu berusia di bawah umur, dan tidak menyediakan konten yang ditujukan untuk mereka.
Keluhan ke otoritas
Bila Anda merasa data Anda ditangani tidak sesuai kebijakan ini, Anda berhak mengajukan keluhan langsung kepada otoritas pelindung data Indonesia, terlepas dari apakah Anda sudah menghubungi kami dahulu atau belum.
Cara meminta data Anda
Untuk melihat, memperbaiki, meminta salinan atau menghapus data yang kami simpan tentang Anda, kirim permintaan ke [email protected] dengan menyebutkan nama dan email atau telepon yang Anda gunakan saat mengisi formulir atau percakapan. Anda bisa juga menulis surat ke Cedar Court 40, Apt 3, 17480 Austin, Texas, Indonesia.
Kami membalas setiap permintaan dalam 7 hari kerja, termasuk permintaan yang ternyata memerlukan verifikasi identitas tambahan sebelum data diserahkan.
Pernyataan aksesibilitas
Situs ini dibangun dengan struktur judul yang berurutan, tautan lompat ke isi utama di setiap halaman, target sentuh minimal 44 piksel pada setiap tombol dan tautan, dan cincin fokus yang terlihat jelas saat dinavigasi dengan papan ketik.
Animasi pengungkapan judul dan gambar mengikuti preferensi prefers-reduced-motion peramban Anda — bila diaktifkan, semua elemen langsung tampil tanpa animasi wipe atau geser. Bila Anda menemukan bagian yang tidak bisa diakses dengan papan ketik atau pembaca layar, beri tahu kami lewat kontak di bagian 20 dan kami akan memperbaikinya.
Perubahan kebijakan
Bila kebijakan ini berubah, tanggal di bagian 01 akan diperbarui dan versi baru menggantikan versi lama di alamat yang sama. Perubahan yang cukup besar — misalnya kategori data baru atau penerima data baru — akan disebutkan secara eksplisit di bagian yang relevan, bukan disisipkan diam-diam.
Kontak
Untuk pertanyaan apa pun tentang kebijakan ini, hubungi Meridiaxfd di [email protected] atau +1 (352) 555-1692. Surat pos bisa dikirim ke Cedar Court 40, Apt 3, 17480 Austin, Texas, Indonesia.